Такие центры – одна из главных составляющих идущей в России административной реформы. В них можно оплатить коммунальные услуги, оформить субсидии, получить российский и заграничный паспорта и т.д. В Новосибирской области центр пока один – в городе Обь, вскоре подобные организации будут открыты в Новосибирске и Куйбышеве, Кольцово.

По словам директора будущей сети центров обслуживания Романа Урнышева, в Новосибирске первое учреждение подобного рода откроется уже в 2009 году на площади Труда. Он будет расположен на втором этаже небольшого бизнес-центра, общая площадь составит около 2000 квадратных метров. Первый этаж займет коммерческий банк (очень удобно для оплаты государственных пошлин за оформление паспорта или других документов) и небольшое кафе. Главное достоинство нового учреждения – отсутствие привычных очередей и удобный режим работы. Так, существующий сейчас в Оби центр работает с 8.00 до 20.00, такой же график будет, скорее всего, и в Новосибирске. Стандартную для госучреждений живую очередь или бумажные списки заменят на электронную систему: для того, чтобы попасть к нужному специалисту надо будет взять талон в находящемся на входе автомате и ждать, пока ваш номер высветится на электронном табло.

«Мы планируем, что электронное табло будет и в кафе на первом этаже здания, чтобы человек мог спокойно сходить перекусить, а не сидеть в самом центре, – пояснил Роман Урнышев и тут же добавил. – Хотя максимальное время ожидания даже в самых загруженных окнах не должно составлять более 30 минут».

Сейчас на площади Труда завершается строительство здания будущего учреждения нового типа. Его открытие намечено на 2009 год. Основными клиентами должны стать жители Ленинского и Кировского районов Новосибирска.